01 · Verstehen und priorisieren
Wissen, wo Sie stehen. Erkennen, was fehlt.
Wie stellen ausgewählte KI-Suchen Ihr Unternehmen dar, und welche Informationen fehlen auf Ihrer Website? Unser GEO-Audit liefert dokumentierte Antworten und Quellen, konkrete Website-Befunde und einen priorisierten Maßnahmenplan. Fragen, Systeme und Umfang stimmen wir vor der Untersuchung mit Ihnen ab.
Die richtigen Fragen kommen aus Ihrem Geschäft.
Wir beginnen mit Ihrem Angebot, Ihren Kunden und den Entscheidungen vor einer Anfrage. Gemeinsam bestimmen wir, welche Fragen relevant sind: vom Verständnis eines Problems über Lösungsansätze bis zum Vergleich geeigneter Anbieter.
Fragen mit Ihrem Firmennamen werden getrennt von offenen Anbieterfragen untersucht. So bleibt sichtbar, ob ein System Ihr Unternehmen auf Nachfrage erkennt oder bei einer offenen Suche selbst darauf verweist. Die Auswahl der Plattformen, die Sprache und die Wiederholungen werden vor der Erhebung festgelegt.
Wir prüfen Antworten und ihre Grundlage.
Eine Antwort allein erklärt noch nicht, was auf Ihrer Website zu tun ist. Wir verbinden die beobachtete Darstellung mit einem Blick auf Ihre eigenen Seiten und die tatsächlich genannten Quellen.
Darstellung des Unternehmens
Welche Leistungen, Zielgruppen und Eigenschaften werden genannt? Welche prüfbaren Aussagen stimmen mit Ihren freigegebenen Fakten überein?
Verwendete Quellen
Welche eigenen und fremden URLs werden verlinkt? Welche Information ist dort auffindbar, aktuell und nachvollziehbar belegt?
Inhaltliche Lücken
Wo fehlen Einsatzbereiche, Leistungsgrenzen, fachliche Antworten oder Belege, die eine Kaufentscheidung erleichtern?
Technische Voraussetzungen
Sind priorisierte Inhalte erreichbar? Wir untersuchen unter anderem Indexierungsregeln, Weiterleitungen, Canonicals, interne Links und mögliche Zugriffshindernisse.
Ein Befund wird zu einer konkreten Aufgabe.
Demonstrationsbeispiel · keine Kundendaten
Das folgende Beispiel zeigt unsere Arbeitsweise. Es ist eine Demonstration und kein gemessenes Kundenergebnis: Ein technischer Anbieter beschreibt seine Leistung überwiegend mit allgemeinen Qualitätsversprechen. Auf der Leistungsseite bleibt offen, welche Anlagen betreut werden und wo das Angebot endet.
Der Befund lautet dann nicht pauschal „zu wenig GEO“. Die Aufgabe wäre, die Einsatzbereiche mit dem Fachteam zu klären, die belegten Informationen auf der passenden Leistungsseite zu ergänzen und sie von angrenzenden Angeboten abzugrenzen. Als Abnahme prüfen wir, ob diese Informationen sichtbar, widerspruchsfrei und erreichbar sind. Eine spätere KI-Nennung wird separat beobachtet.
Das erhalten Sie am Ende.
Sie erhalten eine Entscheidungsgrundlage, mit der Ihr Team oder ein beauftragter Dienstleister weiterarbeiten kann. Im gemeinsamen Review besprechen wir die Prioritäten und die verbleibenden Unsicherheiten.
Dokumentierte Ausgangslage
Untersuchte Fragen, Systeme, Erhebungsbedingungen und nachvollziehbare Beobachtungen einschließlich technischer Fehler und fehlender Daten.
Fakten- und Quellenbefunde
Konkrete Auffälligkeiten mit den betroffenen Aussagen oder URLs sowie einer Einschätzung ihrer geschäftlichen Relevanz.
Priorisierter Maßnahmenplan
Aufgaben mit Zweck, betroffener Seite, Dringlichkeit, Abhängigkeiten und einer ersten Einschätzung des Umsetzungsaufwands.
Besprechung und nächster Schritt
Ein gemeinsames Verständnis dafür, was zuerst geschehen sollte und welche Arbeiten intern, extern oder mit uns umgesetzt werden können.
Was wir dafür von Ihnen brauchen.
Für den Einstieg genügen Ihre Domain, ein Überblick über das relevante Angebot und ein Ansprechpartner für fachliche Fragen. Während der Planung klären wir, welche Informationen zu Leistungen, Kundenfragen und Wettbewerbsalternativen vorliegen.
Zugriffe auf Search Console, Bing Webmaster Tools oder vorhandene Analysen können die Untersuchung ergänzen. Sie werden nur für vereinbarte Zwecke angefragt. Fehlen diese Daten, benennen wir die Auswirkung auf den Untersuchungsumfang. Vertrauliche Kundendaten oder Zugangsdaten gehören nicht in eine erste E-Mail.
Fragen zur Zusammenarbeit
Welche Systeme werden untersucht?
Wir vereinbaren die für Ihr Projekt relevanten Produkte und Oberflächen, etwa ChatGPT Search, Google-Suchfunktionen oder Microsoft Copilot. Auswahl und Abfragemodus werden im Angebot und im Erhebungsprotokoll benannt.
Ist die Umsetzung im Audit enthalten?
Das Audit liefert die Analyse und den Maßnahmenplan. Redaktion und technische Änderungen werden als eigener Umfang vereinbart. So können Sie nach dem Review entscheiden, wer welche Aufgaben übernimmt.
Wie lange dauert ein GEO-Audit?
Der Terminplan hängt vom vereinbarten Fragen- und Seitenumfang, den Datenzugängen sowie den fachlichen Rückmeldungen ab. Wir nennen ihn im Angebot, nachdem diese Voraussetzungen geklärt sind.
Was bedeutet es, wenn keine KI-Antwort erscheint?
Wir führen diesen Fall als eigene Beobachtung. Eine Suchanfrage ohne ausgespielte KI-Antwort ist weder eine negative Markenbewertung noch automatisch ein technischer Fehler.